プライバシーポリシー

株式会社ビズリンクウェルビーイング（以下、「当社」といいます。）は、当社が運営する就労移行支援「IT就労ビズウェル」、就労継続支援B型「Beスポーツ」及びコーポレートサイト等の各サービス（以下、総称して「本サービス」といいます。）において取扱う個人情報の保護を当社の重要な責務と認識し、関係法令及び親会社である株式会社ビズリンクが定めるJIS Q 15001:2023（以下、「JIS規格」といいます。）に準拠した方針に則り、その取得や取り扱いには細心の注意を払います。

第1章　個人情報の取扱いについて

1. 個人情報の定義

本サービスにおいて「個人情報」とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど、生存する個人に関する情報であって、特定の個人を識別できるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるもの、及び個人識別符号が含まれるものを含む。）を指します。

2. 個人情報保護管理者

• 職名：執行役員
• 氏名：堀江 淳太
• 連絡先：東京都品川区東五反田2-3-5 五反田中央ビル8階　TEL：03-6722-6028（または本サービスの問い合わせフォーム https://bizlink-wellbeing.co.jp/inquiry/ ）

3. 取得する個人情報の項目

当社は、問い合わせフォーム・見学／利用相談申込・電話・LINE等を通じて、以下の個人情報を取得します。

• 氏名
• 電話番号、メールアドレス等の連絡先
• 居住地域、最寄り・希望事業所
• ご本人とご家族・支援者等との関係（代理でお問い合わせいただく場合）
• お問い合わせ内容、ご希望のサービス（就労移行支援／就労継続支援B型）・見学日程に関する情報
• 障がい種別、障がい福祉サービス受給者証の有無、体調・主訴、その他就労支援を行うにあたり本人から任意に提供される要配慮個人情報（障がい特性・診断名等）
• フランチャイズ加盟に関するお問い合わせの場合は、法人名・担当者名・連絡先等
• その他、お客様がフォーム等に入力した情報

4. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。

• お問い合わせ・ご相談への対応、ご連絡
• 見学・体験・利用相談のご案内、本サービス（就労移行支援・就労継続支援B型）の提供・運営、およびこれに伴う個別支援計画の作成・体調管理
• 適切な事業所・サービスのご案内（最寄り・希望に応じた直営事業所又はフランチャイズ加盟店への取次ぎ・共同利用を含む）
• 就労移行支援における就職活動支援・職場定着支援（IT就労ビズウェル・親会社である株式会社ビズリンクおよびそのグループ会社との連携・共同利用を含む）
• フランチャイズ加盟に関するお問い合わせへの対応・ご案内
• サービス品質向上のための統計・分析（個人を特定しない形式）
• 広報・マーケティング（メールマガジン配信、イベント案内等）
• お問い合わせ・開示請求等への対応
• 上記に付随する業務の遂行、及び個別に同意を得た目的・法令で許容された目的

5. 個人情報の共同利用

当社は、お客様に適切なサービスをご提供するため、取得した個人情報を以下のとおり共同して利用します。

5-1. フランチャイズ加盟店との共同利用（事業所案内・サービス提供）

当社は、お客様に最寄り・ご希望に応じた適切な事業所・サービスをご案内し、本サービスを円滑に提供するため、取得した個人情報を以下のとおり共同して利用します。

5-2. 親会社・グループ会社との共同利用（就職活動支援・職場定着支援）

当社は、就労移行支援「IT就労ビズウェル」の利用者に対し、親会社である株式会社ビズリンク及びそのグループの人材事業の知見を活かした就職活動支援・求人紹介・職場定着支援を提供するため、取得した個人情報を以下のとおり共同して利用します。

6. 個人情報の第三者提供

当社は、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、以下の場合は除きます。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合
• 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
• 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合
• 業務を委託する場合（次項参照）
• 前条に定める共同利用による場合（共同利用先は第三者に該当しません）
• 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

7. 業務委託について

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取り扱いの一部を外部（SaaSベンダー、サーバー運営会社等）に委託することがあります。委託にあたっては、十分な保護水準を満たしている者を選定し、契約等により適切な監督を行います。

8. 保有個人データの開示等の請求等に応じる手続

当社は、保有個人データ及び第三者提供記録について、本人からの開示等の請求（利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止）に対応いたします。

• 申出先：下記「個人情報お問合せ窓口」までご連絡ください。
• 手続：お申出受付後、本人確認書類（免許証写し等）を確認の上、当社指定の請求書により手続きを行います。
• 手数料：利用目的の通知及び開示の請求については、1件につき1,000円（税込）の手数料を申し受けます。

9. 安全管理のために講じた措置

当社は、以下の通り安全管理措置を講じています。

• 組織的安全管理措置：個人情報保護管理者の任命、社内規程の整備、漏えい等事案発生時の報告連絡体制の構築、定期的な点検の実施。
• 人的安全管理措置：従業者に対する定期的な個人情報保護教育の実施、秘密保持誓約書の取得。
• 物理的安全管理措置：入退室管理、個人情報を取り扱う機器・書類の施錠保管、デバイスの盗難防止措置。
• 技術的安全管理措置：アクセス権限の最小化、認証管理、ウイルス対策ソフトの導入、外部からの不正アクセス防止及びログの監視。
• 外的環境の把握：個人情報を保管している外国の個人情報保護制度を把握した上で、当該クラウド事業者のセキュリティ認証（ISO27001, SOC2等）を確認し、安全管理を実施しています（利用サービス例：Google, AWS, Slack 等）。

10. 苦情および相談への対応

当社は、個人情報の取扱いに関する苦情及び相談に対し、迅速かつ適切に対応します。

第2章　WebサイトにおけるCookie等の取り扱いについて

1. Cookie（クッキー）の利用

当社は、本サービスのコンテンツの提供を管理・維持したり、ログイン情報管理や広告配信のために端末情報をCookieにて利用しております。ユーザーがCookieの受け入れを拒否する場合、本サービスの一部が利用できないことがあります。

2. 第三者配信事業者による広告配信について（リターゲティング等）

Google等の第三者配信事業者により、当サービスの広告がインターネット上のサイトに表示されることがあります。当該事業者は、Cookie等の識別情報を使用し、お客様が過去に当サービスへアクセスした情報に基づいて広告配信を行います。各事業者のプライバシーポリシー及びオプトアウト方法は各社のページをご確認ください。

3. アクセス解析ツールの利用について

当サービスでは、サービス改善を目的とし、第三者事業者が提供するアクセス解析ツールを導入しています。当該ツールでは、閲覧ページのURLやIPアドレス等、当サイト内の行動に関する情報が収集・分析されます（個人を特定しない形式で利用します）。導入ツール：

• Google アナリティクス（GA4）（Google LLC）：閲覧状況の把握・分析のため。プライバシーポリシー https://policies.google.com/privacy ／ オプトアウト https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
• Google Search Console（Google LLC）：検索経由の流入状況の把握のため。プライバシーポリシー https://policies.google.com/privacy

第3章　改訂および周知

本ポリシーは、法令の変更や事業内容の変化に伴い、継続的に改善・改訂されます。改訂した場合は、速やかに当サイト上で公表いたします。